2024/03/19

洗面台 ホースの水漏れ修理

2階の洗面台(パナソニック)の蛇口のホースを引っ張って洗面台の中を洗う時、なんか水の出が悪いなあと最近思っていて、見たら洗面台下に水が溜まっていた。(3/10

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引っ張り出した蛇口とホースの継ぎ目あたりにも水がつたっている。

マニュアルを見たら、蛇口の水漏れの場合は中のパッキンを買えたらいいらしく、パーツショップに電話したら、多分ホースから水が漏れているので修理を依頼するようにとのこと。

修理センターに電話したら、ホースだけの場合とホースと蛇口も変える場合で金額が異なるが、それぞれ15000円か21000円になり、現場で判断するとのこと。

本日修理の人が来て、ホースと蛇口を交換してもらった。

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ホースの中はゴムなのでそこが劣化して水漏れがするのは仕方ないらしく、10年もってよかったのかも。あまり引き出していないともっと劣化が早いとか。蛇口も水垢がすごく結構詰まっていてこれもホースに圧力がかかる原因みたい。Img_6263_20240325014001

1階に、違う品番の洗面があるのでそこもそのうち水漏れするなら、今日修理してもらった方がいいかなと思ったが、今日は部品がなく、出張費が安くなるだけとのことなので、水漏れした時に同じようにヘッドと合わせて交換してもらうことにした。

台所もシャワーホース付きだけど、ここは水受けがないので、漏れたらそのまま濡れるらしいので気をつけなきゃと思った。

10年経つといろいろあるなあ。

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2023/11/16

マーベックスのメンテナンス

半年ごとのマーベックスのメンテナンスの記録。

外のフィルターを4月に新しいものと変えて初めてですが・・・。

今までのと違い、外が汚れてなくて、内側のシートが汚れていた。いつものように洗ったけど、内側があまりきれいにならない。フィルターの種類が違うと手入れ方法も違うのかな。聞いてみよう。

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2023/10/21

食洗器取り換え工事~交換できるくん

1年近く前から食洗機が不調。途中で警告音(ドアが閉まっていない)が鳴り、思いっきりガッシャンと閉めなおさないと動かなくなった。毎回1回は止まる。ガッシャンは1回で済まないこともあり、壊れるんじゃないかと思う勢いで閉めていた。

10年経つしこの度やっと買い換えられることになった。

パナソニックのサイトで

現機種:S45MD5WD
から後継機種を探し

買い替え候補;NP-45MD9W
で何社か見積を取った。HP上ではどこも金額に大差なかったが以下の点で「交換できるくん」という業者に依頼。
・見積内容が迅速で明快
・既存のドア面材が流用可能(費用無料)←他社は別途費用がかかるとのこと
・10年保証
・他の人のブログで紹介されていてよさそう

メールでの見積は以下の通り

【ご注文商品】
商品名        : パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』[幅:45cm] [スライドオープン型] [ドア面材型] [エコナビ搭載][OS]
商品コード    : NP-45MD9W
選択オプション:
単価(税込)  : 128,128円 × 1 = 128,128円
コメント      : ※既存のドア面材を流用致します。
----------------------
商品名        : ビルトイン食洗機基本工事費【取り替え】
商品コード    : dw-kouji-kihon10
選択オプション:
単価(税込)  : 39,800円 × 1 = 39,800円

----------------------
商品名        : パナソニック 深型食洗機下金具セット[OS] ※当日確認し必要な場合は追加12,100円(税込)となります
商品コード    : SE311512K2_plus(Y-99-049)(C-1-07)(B-36)(N-B-2-03)
選択オプション:

----------------------
商品名        : 交換できるくん無料10年保証の対象となります
商品コード    : 10years_warranty
選択オプション:

----------------------------------------------
小計(税込) : 128,128円
工事費(税込): 39,800円
----------------------
合計(税込) : 167,928円


事前にクレジット決済を選択していたので、当日作業のみ。追加費用もかからず見積通りだった。

当時の工事についても、作業の方一人で、機械の入れ替えと配管などスムーズに作業が進み、1時間半程度で完了。敷物も敷いて工事後もきれい。頼んでよかった。

工事風景

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食洗機も機能向上していて、中の棚など工夫されていて、洗浄能力も上がっている気がする。音も静か。

たのんで良かった。

 

混合水栓も浄水の切換えが難しくなっていたので、先端だけパナソニックで買って、取り替えました。

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2023/08/15

お風呂の水が出なくなった。パナソニックの給水栓故障

8/14

仕事から帰ったら、主人がシャワーを使った後、シャワーの水が出なくなったとのこと。

30分の作業を無料で提供してくれる保険会社のサービスに電話し、当日夜11時過ぎですが作業店の方が来てくれました。

水栓の切換え弁の不具合とのことですが、切換え弁が入っている筒のレバー部分が固まって開かないらしく、結局修理できませんでした。開いても水栓の型番がパナソニック用のものだと部品がないらしく、無理らしいです。水栓そのものはKVKというメーカーのものでそこの部品はあるようですが、パナはその辺が難しいらしく・・・。

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水栓の切換え弁の故障は結構あるらしく、レバーが固くなかったですか?と聞かれました。気になっていなかったけど予兆はあったみたい。切換え弁がどこで止まるかで水が出っぱなしになることもあるようで、うちは出なかった方なのでまだよかったかも。

 

8/15 パナソニックに修理を依頼。

夏休みで心配しましたが対応してくれて、切換え弁ユニット交換(修理費15180円)でした。

10年目なので色々不具合が出てくるんですよね。

本当はお風呂のメンテナンス本にあった、10年目の色々な交換を一緒にしてほしかったけれど、今回の修理の方は水栓だけのようでした。種々のメンテナンスは費用など含めて要検討でしょうが、突然壊れるのを防げるかなと思います。

修理後、水栓のレバーが嘘みたいに軽くなって、これが正常なのだと改めて納得でした。

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2023/07/02

お風呂のメンテナンス

1年ぶりのお風呂のメンテナンス。お風呂のエプロンをはずして掃除した記録です。

掃除前

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思ったよりきれいでしたが、しっかり掃除してきれいになりました。

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2023/05/28

マーベックスのメンテナンス

今年は10年目にあたるので、すべて交換しました。

熱交換器。こんなに汚れています。でもこんな段ボールみたいな素材ですが、10年間はもちました。周りの断熱素材(発泡スチロール?)が汚い。

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外のフィルターも5年ぶりの交換。真っ黒です。

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中のフィルターは1年ごとに変えています。

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2022/11/13

エアコンクリーニング

1階のエアコン吹き出し口のカビが目立ってきたので、久々にエアコンクリーニングを依頼。以前2回お願いしたおそうじ本舗の担当者さんに直接電話。

お掃除機能付き1台とスタンダードエアコン4台で43000円

9時過ぎから2時半まで休憩なしで申し訳なかったけれど、きれいになった。

普段あまり使わない娘の部屋のエアコンは初めてのクリーニングで、水もほとんど濁っていなくてきれいだった。必要なかったかな。

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他の3台(4年ぶり、1台は3年ぶり)は真っ黒。

息子の部屋

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リビング

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空気清浄フィルターは10年交換不要と書いてあったけど、こんな状態なので交換した。バケツ右は娘の部屋の汚水。

1階

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やってよかった。

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2022/11/03

マーベックスのメンテナンス

半年ごとのマーベックスのメンテナンスの記録。Img_2340

フィルターのつけ洗い。

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2022/07/07

ダイケン クローゼット3連引き戸の修理 その2(修理)

1階クローゼットの3連引き戸(リビングドアシリーズ FED461-32MLH ACB131SH)が途中で動かなくなり、工務店DAIKEN株式会社スマイルアップと紹介されて修理を依頼。

見積6万に驚いた経緯はこちらの記事をご覧ください。
http://aipuchi.cocolog-nifty.com/blog/2022/06/post-1e8e3f.html

結局修理を依頼し、スマイルアップから派遣された大工さんが修理に来ました。その経過を記録します。

扉をはずす(手前ドア上のねじをゆるめて簡単に外れました)

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ドアを手前にずらして外すと、レールに棒が残っていました。

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結果この棒が曲がっていてひっかかっていたので、これをかえればいいそうです。

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中に戻したところ。

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真ん中のドア上の構造は複雑でこれが壊れていたら修理はちょっと大変そう。

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ドア上を立てて上部をみたところ

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他のところは問題ないのであとは戻すだけなんですが、取り付けてあるレールの調整をしてくれました。

取り付けた大工さんの施工はとてもきっちりしていると言ってくれて一安心。ただもしかしたらレールをねじ止めするとき、仮止めの状態で最後の打ち付けがたりなかったのかも、とのことでそれが原因で長年の使用でひっかかったかもとのことでした。ドリルで入れると少し入ったそうです。レールの調整は定規を2本使って結構大変そうでした。

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クロゼットの使い方はとてもきれいで傷んでいないとも言ってもらえてよかった。

修理してくれた大工さんもとても礼儀正しく良い方で、交換する部品が一つだけだとわかった時、会社に連絡してくれて、もし他の部品が不要なら買い取らなくてもいいという話になったけれど、廃盤商品で部品も今後なくなる可能性もあるようなので、引き取ることにしました。

1時間くらいの工事で完了でした。

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2022/06/27

ダイケン クローゼット3連引き戸の修理 その1(修理依頼までの経緯)

少し前に1階クローゼットの3連引き戸が途中で動かなくなりました。右側から開けた時、1枚目が全部開く前にガチっととまります。反対からは開くのでなんとか使えますが、修理が必要になり、その時のやり取りの経緯を記録します。

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主人が、施工した工務店(「スルガ建設」が改名して「株式会社カーサ総研」)に電話したら、DAIKENに取り次ぐだけ。見に来てももらえなくて、小さな工務店はアフターサービスがやっぱりダメだと実感。

DAIKENは子会社の株式会社スマイルアップを紹介するだけ。そしてそこから出た見積がなんと約6万。驚きです。

そんなに壊れている感じじゃなくどこかひっかかってる感じだから、引き戸を外して戻せば直るとか、故障した部品があれば見てもらうとか、私ならもう少し工務店に働きかけたり、大工さんを探したりするのですが、主人が対応したので私の意見も聞かず高額修理を発注しました。

その見積もりがこちら

品名:クローク収納引戸ユニット
リビングドアシリーズ FED461-32MLH ACB131SH(すでに廃盤)

1. ガイドローラー黒A ×4 PLH-DBA ¥1,400×4=¥5,600
2. ガイドローラー黒B×2 PLH-DBB ¥1,400×2=¥2,800
3. 連動金具ワイヤーセットPLHDW-55LN  ¥3,800
4. スライドキャッチャー PLHHDC ×2  ¥2,000×2=¥4,000
5. 工賃 ¥30,000
6. 移動出張費 ¥8,000 
1. ~ ⑥ 計 ¥54,200×消費税10%=¥59,620 (税込み計)

私としては疑問が残るので、DAIKENにメールで問い合わせました。

何しろ同じ引き戸があと3か所あるし、それ以外の建具屋やドアもすべてダイケンなので、これから修理にいくらかかるのか・・・。

メールの回答がこちらです。

Q1.一日数回開閉するだけの扉が9年目で壊れるのでしょうか?製品に問題はないですか?
A1.製品の保証期間は引き渡し後、2年となっております。
  誠に申し訳ございませんが、無償で交換するなどといったご対応は致しかねます。
  同時期に出荷された製品につきまして、全国で同じような案件が大量に発生し、リコール対応をしていたということもございません。
  当時の施工説明書・取扱説明書を添付いたしますので、そちらを見ながら、もう一度工務店様に来ていただき、不具合の原因究明と調整などでどうにかならないか、ご確認頂くのも一つの方法かと存じます。


Q2.途中でひっかかっている程度の感じなのにこんな高額な修理費になりますか?
A2.補修費用の見積金額につきましては(株)スマイルアップ にお問い合わせください。
  御見積時には、不具合の箇所以外にも、ご使用後9年を経過しているため、樹脂部材のすり減りなども考えられ、今後も永く正常にお使いいただくことを想定し、必要とされる部材なども入っていると思われます。
  交渉の余地があるかどうかわかりかねますが、金額にご納得いかないようでしたらお手数をおかけ致しますが、(株)スマイルアップ に交渉をお願いいたします。

Q3.今後他の3枚引き戸もこんな高額なメンテナンス費用がかかるんでしょうか?
ほかにはドア(開き戸)が7か所、3枚引き戸のドアが2か所、引き戸のドアが2か所、折り戸が5か所あります。玄関収納(4枚扉の180㎝くらいのもの)、リビング収納(システム組み合わせ)もDAIKENさんのものです。
A3.メンテナンス費用につきましては、不具合の内容によります。
  部品のみネットでご購入いただき、ご自身でお取替えいただけるものもありますが、不具合の内容によっては、扉ごとや枠ごとの交換が必要になってくるものもございます。
  関係のないお話ではございますが、家電製品も8~15年くらいでどこか不具合が出てくることが多いと聞いております。それと同様、弊社の建材も完璧なものではなく、(半永久的な耐久性はなく)ご使用いただいておりますと、どこかに不具合が現れて来るものでございます。ご納得いただくことは難しいかもしれませんが、ご理解いただけますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

ご存知かもしれませんが、ご参考として、弊社アフターサービスの部品の販売サイトを
ご紹介させていただきます。
https://www.daiken.jp/service/

という回答でした。

ダイケンの回答としてはそうなるのだろうというものです。取説などをPDFで送ってくれて、部品が個人で買えることがわかったのはよかったです。

今後何かあった時はやはり工務店、だめなら他の地元のリフォーム会社などに見てもらって、必要な部品を取り寄せて説明書を見て修理してもらう方が安く済みそうと思いました。

自分で取り外せないかとネット動画なども検索しましたが、DAIKENのものは出ていなくてパナの3連引き戸はメーカーが施工方法を動画公開していました。(ちなみに工務店からもスマイルアップからも自分で外せないと主人は言われたそうです)

とりあえず今回はこの見積で依頼をしたので、後日株式会社スマイルアップ から依頼された大工さんが修理に来てくれました。修理の記録を別の記事にアップします。

アップしました。
http://aipuchi.cocolog-nifty.com/blog/2022/07/post-7260f2.html


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