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2005/12/15

パソコンの出張レッスン

年の瀬もせまると、駆け込みでパソコンの出張レッスン希望が増える。
今日も、パソコンが最近とても遅く、よくフリーズする。ネットやメールがつながらないこともあるというお宅にうかがった。
いろいろ調べたものの、ハードディスクは使用率も少なく、デフラグなどもしているということで問題なさそう。セキュリティーもウィルスバスターが入っていて、アップデートもスキャンもOK。セキュリティセンターもOK.。スパイウェアもない。メモリーは256MBで、常駐アイコンは不要なものもあるが、購入当初からということなので、直接関係ないかな・・でちょっと??

電気やさんに2度ほど修理に持っていったらしいけれど、2度目はバスターのスキャンを「毎朝全ドライブ」に設定されたらしく、50分かかる、とか・・元々の週1回、月1回のスキャンも残っているので、これは何のためにやったの?って感じ。かえってよくないのでは・・・なんて。

ネット囲碁を長時間やることが多く、夏あたりから、よくフリーズしては電源を落としていたということなので、かなり負荷がかかっていたかも・・

とにかく、何をクリックしても異常に遅く、その間も2回フリーズ、ブレークもきかず・・触るのが恐い感じだったので、まずメーカーのサポートに問合わせるのが一番いいのでは、というアドバイスに落ち着いた。(引き取り修理が必要なら手配してもらえるし・・)

対応できず申し訳ない思いで帰宅・・

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